Будет ли штраф от ФНС за некорректную работу онлайн-кассы?

Налоговая консультация

Пользователь ulitka113 (Юлка) задала нам вопрос в нашем инстаграм-канале с хэштегом #вопросзакружку:

Добрый вечер! Работаем на ЕНВД, подключили онлайн-кассу, но при настройке кассы и программного обеспечения в первый день продаж все чеки ушли на УСН и с НДС. Будет штраф от ФНС за некорректную работу в этот день?

Ответ эксперта

Напишите письмо в ИФНС с подробным описанием каждого чека (дата, номер, сумма) и укажите, что неверно были указаны система налогообложения и НДС, "читать в следующей редакции: ЕНВД, без НДС". Оштрафуют или нет, во многом зависит от инспектора, ведь известно, что законы толкуют и исполняют люди. Но должно помочь.
Вообще в таких ситуациях лучше не тянуть (совет на будущее тем, кто собирается купить онлайн-кассу). Писать в ИФНС идеально в тот же день, когда случился "косяк". Или на следующий рабочий день с самого утра.
Будьте внимательны с выбором подрядчиков по настройке касс - этот случай показывает, что нельзя пренебрегать рекомендациями и экономить на непонятных организациях.